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電商賣家遭遇“薅羊毛”,賠本賣了20萬單面臨破產

電商賣家遭遇“薅羊毛”,賠本賣了20萬單面臨破產

第一財經3天前
10月10日,京東平臺長虹廚房電器旗艦店發布了一則公告。公告顯示,因被惡意欺騙,10月8日店內長虹CSH-18Y23水壺以遠低于成本價的價格被拍了20萬單,公司造成巨大損失、面臨破產倒閉,訂單無法發貨。此外,公告顯示公司已經向有關部門報案,并且懇請消費者取消訂單。

據了解, 事件是由于長虹廚房電器旗艦店商家自身未看清后臺系統設置“手滑”失誤造成。 [前往原文]
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泡芙小魚

泡芙小魚

電商平臺交易訂單交易應自動有電子合同,如不能履約且上了一定數量,而且金額大,就涉嫌欺詐。報案類似自首吧,自己首先要向有關部門備案。

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高倉龜

高倉龜

看了這個新聞我有些不明白,明明是商家自己手滑,操作失誤,又向有關部門報什么案呢?又不是因為詐騙損失慘重?對于商家來講,如果繼續履行跟消費者的合同,有破產的風險,但就此取消訂單的話,怕是商家從此以后也沒有信譽了。怕是商家從此以后也沒有信譽了。

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YXD

YXD

昔情難追

類似的電商價格失誤造成巨大損失的事件在各平臺已經發生過多起,如果是個人店鋪因店主經驗不夠而審核不嚴,造成手滑,還情有可原,對于一個如此規模的公司來講,反映出了運營管理制度的不完善,同時產品活動管理流程存在漏洞,所以,應從自身的運營管理抓起,完善管理制度和審核流程從而避免類似事件的再次發生。

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